为深化人才培养模式改革，强化校企协同育人成效，我院2023级商务英语专业（跨境电商方向）于第12周开展跨境电商实践教学活动。本次活动紧密围绕“理论实践深度融合、校企协同共育人才”这一主线，以《国际市场网络营销》课程为平台，组织学生深入参与真实商业项目。通过实战锤炼，学生专业素养与综合能力得到有效提升，为培养适应社会需求的高素质国际商务人才注入了新动力。

实践项目一 香港赫利HKTV Mall实践项目

▲学生团队完成的选品表

在本学期的课程实践中，2023级商务英语专业的两组学生——杨梦静、唐东梅、张艺培等八人组成的第一小组，与杨欢、娄金超、毛家智等八人组成的第二小组，以真实电商场景为切入点，携手香港领先电商平台HKTVmall，共同完成了一次完整的跨境电商营销项目实践。这并非纸上谈兵式的模拟，而是一次深入行业内部的实战历练。从前期的市场数据采集，到后续的选品比对、成本核算与流程规范化处理，同学们在探索中构建起一支真实的跨境团队。

▲学生团队与甲方客户会议沟通截图

目前，学生团队已完成店铺视觉形象优化与标准化运营流程的搭建，建立起高效、稳定的日常运营体系，为店铺的可持续健康发展奠定了坚实基础。展望未来，同学们将在真实商业场景中持续运用课堂所学，不断精进专业技能，从而在日益激烈的就业环境中增强自身竞争力。

实践项目二 爱留学国际营销项目

▲小组成员线下开会积极沟通讨论

在此次实践项目中，商务英语专业学生李紫莹、陈春宏、骆宇晗等七人组成的项目团队，与一家总部位于爱尔兰都柏林的教育机构开展对接合作。该机构主要面向国内提供爱尔兰语言学校申请及留学签证续签等服务，委托学生团队协助完成市场调研、内容分析与信息整合工作，旨在搭建竞争对手市场情报数据库，为其优化产品定位、提升获客效率提供数据支持。

团队采用“专人专赛道”精细化分工模式，通过会议明确需求与任务，六名成员分别负责半工半读、低成本出国等六类同行赛道的调研工作，每人独立完成3至5个同行案例的多平台信息收集、内容梳理与整合分析。最终由组长汇总形成系统化的信息文档，提交至企业方负责人。

▲小组成员为客户公司搜集的竞品信息资料

本次协作既为合作方提供了精准的市场决策依据，助力其在国内竞争中找准优势；也让团队成员在商务沟通、市场调研、分工协作中积累了实战经验，提升了商业分析与需求落地能力，为后续相关领域实践奠定了坚实基础。

实践项目三 ebay“沐风计划”营销项目

▲小组成员共同参加培训工作

以张美琳、李素竹、贾雨洁、向学碧、张庆红、刘庆、钟馨雨、谭远琴、李明欣同学组成的学生小组参与了学院跨境电商产业园“ebay沐风计划”的实践项目。本次实践以“ebay平台Duvet Cover（被套）品类初期运营”为核心目标，精准切入跨境电商细分赛道，构建了“调研－筹备－执行－优化”的全流程工作模式。9名成员各司其职，覆盖统筹协调、产品图片处理、信息刊登、客户服务、数据整理等关键环节，每周线下同步进度、解决协作卡点。集中完成20家产品图片分类修图（统一规格）、百余条产品精准刊登（含关键词优化），搭建多类客户咨询邮件模板，实现客服高效响应。实现数据+口碑双丰收，解锁了跨境运营技能。

▲学生团队整理的邮件回复文档

通过此次实践，项目小组全员熟练掌握ebay平台规则、产品listing优化、跨境物流对接、客户纠纷处理等技能，形成可复用的跨境电商运营手册。为自己未来步入职场奠定了坚实的基础。

实践项目四 用户旅程地图调研

▲学生团队线下对门店展开调研

实践周内，2023级商务英语专业多个实践小组分别对多个宜宾本土商家如宜宾奥特乐、三福、贝可多蛋糕、光明超市、喜垚面包、宜宾通识森林、84舞蹈、超能鹿轻食等展开用户旅程地图调研。各小组通过实地观察、深度访谈和消费体验，精准捕捉顾客从进店到离店的全流程触点，为商家优化服务流程、提升消费体验提供了建设性的建议。

▲学生团队积极完成工作沟通事项

▲学生团队对商家进行访谈

▲学生团队对宜宾七星山通识森林完成的旅程地图设计

通过此次实践，项目小组全员熟练掌握eBay平台规则、产品listing优化、跨境物流对接、客户纠纷处理等技能，形成可复用的跨境电商运营手册。为自己未来步入职场奠定了坚实的基础。

通过这次实践，同学们将课堂所学的用户画像分析、营销4P组合等理论知识，转化为可落地执行的商业解决方案。多个商家已表示将采纳学生提出的优化建议，并在后续经营中持续完善用户体验。这场校企协同的实践探索，不仅为本土商家注入了新的运营思路，更让学生们在真实的商业场景中收获了宝贵的实战经验。“从理论认知迈向实践应用，以实战淬炼专业能力”——这不仅是一句口号，更是贯穿本次实践教学的行动指引。在真实的企业营销项目中，同学们从市场调研、策略制定到品牌推广全程参与，系统提升了市场分析、营销策划、品牌传播及跨文化商务沟通等核心能力。

未来，学院将持续拓展校企合作的广度与深度，积极构建长效实践机制，共建教学实践基地，开发更多与行业接轨的实践项目。我们期待通过这类沉浸式、项目化的培养模式，帮助更多学生在真实的商业场景中成长，为其职业发展铺就道路，也为社会输送具备国际视野与实战能力的高素质商务人才。